17/05/2026

Seis de cada diez personas optan por abonar con código QR por seguridad

El celular se volvió la manera más práctica de abonar en cualquier situación, tomando la delantera esta modalidad. El 87% de las personas reconoció tomar recaudos adicionales al pagar, destacando el uso de QR como el método preferido (63%) por su practicidad y seguridad.



El uso del celular se convirtió en una herramienta central para gestionar desde las entradas hasta los pagos, impulsando nuevas costumbres de prevención.

Según un relevamiento, el 62% de las personas adopta hábitos de prevención para resguardar su equipo y sus cuentas digitales. Entre las tácticas más utilizadas para prevenir incidentes, el 46% de los asistentes evita sacar el teléfono en áreas muy concurridas y lo utiliza únicamente para realizar pagos, mientras que un 35% usa elementos físicos para sujetarlo, como riñoneras, o fundas con correa para asegurar su dispositivo.

Al momento de pagar durante una transacción, 9 de cada 10 argentinos aplica algún cuidado adicional. Por su seguridad y practicidad, el QR se posiciona como el método más elegido (alrededor del 63%), frente al efectivo y las tarjetas físicas.

La prevención no se limita al cuidado físico del dispositivo. El relevamiento destaca que el cuidado de las cuentas digitales crece en la planificación de los asistentes: el 52% de las personas ya utiliza herramientas como biometría o reconocimiento facial para robustecer la protección.

Sin embargo, todavía existe margen para avanzar: el 48% no utiliza ninguna protección adicional en su cuenta, principalmente por una baja percepción del riesgo. De hecho, el 33% de las personas no lo considera necesario.

Esta diferencia de hábitos convive con un mayor conocimiento sobre cómo reaccionar ante un imprevisto. Frente a un eventual robo o pérdida, 6 de cada 10 argentinos sabe que debe reportar el hecho en su cuenta digital para bloquear el acceso de forma preventiva.

Además, el 45% menciona el bloqueo del propio teléfono como una medida clave.

Las billeteras virtuales y bancos recomiendan configurar las funciones de protección:

Activar la biometría: El uso de reconocimiento facial o huella digital son características únicas que te identifican, por lo que te garantiza que nadie más pueda abrir la app incluso si el teléfono está desbloqueado.

Designar "Personas de Confianza": Ante un robo o pérdida del teléfono, amigos o familiares puedan reportarlo desde su propio dispositivo para bloquear la cuenta de forma inmediata y cerrar las sesiones activas.

Chequear la Central de Seguridad: Los usuarios pueden verificar qué medidas tienen activas, gestionar dispositivos vinculados y configurar alertas.

Ocultar el saldo: Una medida simple para que el monto de dinero disponible no sea visible al abrir la app en lugares concurridos.

Ante un robo o pérdida del dispositivo, la prioridad es la inmediatez. El usuario puede denunciar el hecho o bloquear su cuenta desde la web, a través de una "Persona de Confianza" o desde la Central de Seguridad en la aplicación.